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#1 19-12-2017 22:37:21

Mac Seb
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Renommer son billet Digitick.

Suite à vos interrogations, voici comment renommer vos billets Digitick en cas de revente:

"Vous pouvez modifier le nom inscrit sur votre billet depuis votre compte client.
Pour vous connecter à votre compte, nous vous invitons à vous rendre sur "Mon compte" en haut de la page d'accueil du site www.digitick.com et à vous identifier avec votre numéro de mobile et votre mot de passe.
Dans l'onglet "Mes Transactions Actives", en dessous de chaque billet, vous pouvez visualiser le nom du porteur. Vous pouvez le modifier en cliquant sur le bouton "Modifier" (à droite du nom du porteur), en saisissant le nouveau nom puis en validant.
Vous pouvez ensuite cliquer sur le bouton "Imprimez votre billet" afin d'afficher et d'imprimer le billet modifié.
Si vous avez besoin de support notre équipe Service Clients est joignable du lundi au samedi en allant sur le lien http://hotline.digitick.com/."

Lien vers le site:
http://hotline.digitick.com/customer/fr … os-billets


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#2 11-04-2018 17:50:58

Brice14
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Re : Renommer son billet Digitick.

Est-il possible de renommer le billet s'il a été acheté sur le site du hellfest ?

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#3 11-04-2018 22:19:33

Mac Seb
Thrashin' Moderator
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Re : Renommer son billet Digitick.

Oui pour les pass 3 jours. Les commandes ont été reprises par Digitick.
Ce n'est pas encore le cas pour les pass 1 jour.


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#4 12-04-2018 09:52:45

Brice14
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Re : Renommer son billet Digitick.

Tu saurais comment faire ? parce que du coup on ne peut pas suivre ton explication car on a pas de compte digitick.

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#5 12-04-2018 10:41:19

Mac Seb
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Re : Renommer son billet Digitick.

Il faut créer un compte Digitick.


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#6 12-04-2018 19:12:48

Brice14
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Re : Renommer son billet Digitick.

Impossible de créer un compte sur digitick sans faire un 1er achat hmm
Désolé d’insister, peut-être faudrait-il créer un nouveau sujet pour ce cas précis ?

Dernière modification par Brice14 (12-04-2018 19:13:05)

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