Cashless 2017

Rivaldo75 · 26-05-2017 12:12:44

Reçu aussi enfin hier.
Commandé le 5. Recu le 25 à Paris.

HellTree · 26-05-2017 12:19:20

Rivaldo75 a écrit :

Reçu aussi enfin hier.
Commandé le 5. Recu le 25 à Paris.

Reçu un jour ferié ? devil

Flecks · 26-05-2017 12:19:47

Y'a bon, j'ai enfin reçu ! big_smile
Commandée le 27/04
Expédiée le 23/05
Reçue le 26/05 à Nantes

Rivaldo75 · 26-05-2017 12:47:02

HellTree a écrit :

Rivaldo75 a écrit :
Reçu aussi enfin hier.
Commandé le 5. Recu le 25 à Paris.
Reçu un jour ferié ?

Je n'étais pas chez moi le 24 du coup effectivement cela a dû être le 24 et on le 25 ;-)

dumah05 · 26-05-2017 14:22:56

Commandée le 17 mai, reçue aujourd'hui. 9 jours en tout. Pas trop mal...

OLD PUNK 85 · 26-05-2017 15:10:35

Cashless commandée le 26 Avril et reçue ce matin après avoir envoyé un mail à contact@hellfest avant hier .
Bon on va pouvoir se désaltérer cool

Pommegrany · 26-05-2017 15:23:49

Au final, j'ai l'impression que tout le monde recoit sa carte..
Les premiers envois ont juste ete un peu long en gros.. Et la communication tres mal faite certes

Caribou malade · 26-05-2017 15:25:44

Donc pas d'accès au guichet Cashless bloqué le jeudi soir par une horde de mécontents ? Dommage big_smile

Infestus · 26-05-2017 15:50:59

GeoffreyMc a écrit :

Infestus a écrit :
Flecks a écrit :
T'as eu la date d'expé sur le courrier ou c'était via mail qu'ils t'ont notifié ?
Sur l'enveloppe.
Par contre, je viens de lire un truc sur le courrier qui me titille un peu.
Il me reste des crédits non-utilisés sur ma carte. Puis-je être remboursé ?
Oui, il sera possible de vous faire rembourser les crédits restants sur votre carte, via le site internet du festival, à compter du 21 juin. Il vous suffira de vous munir du numéro de carte présent sur votre ticket de caisse et sur votre carte Cashless, ainsi que de vos coordonnées bancaires (IBAN / BIC) : le solde de votre carte sera effectué par virement sur votre compte. Après le 7 juillet, les crédits restants ne seront plus remboursables ni réutilisables.
WTF!!!
Carte ou solde plus valable en 2018???
Pour ceux qui ont l'habitude de laisser du crédit sur leur carte, ATTENTION à la grosse arnaque!!!
Il n'y a pas d'arnaque puisque tout est indiqué et qu'au contraire de d'habitude on sera remboursé. Il y a beaucoup de défauts et problèmes dans ce système mais faut se détendre quand même, là il n'y a pas de raisons

Je disais cela pour ceux qui n'auraient pas bien lus et qui seraient partis sur le même principe que les autres années. C'est à dire laisser des euros pour l'année suivante.
Je ne vois pas pourquoi NOTRE argent devrait disparaître comme par magie de ces cartes.

Pouffy · 26-05-2017 19:52:39

Pouffy a écrit :

Commandée 03/05... et rien reçu

Reçue aujourd'hui... effectivement très beau packaging mais aucune mention du solde ce qu'il y a dessus.

Lil · 26-05-2017 22:25:00

Bonsoir,

J'étais plutôt d'humeur taquine ce soir et je souhaitai vous faire part du mail reçu relatif à l'envoi de ma carte envoyée et déjà reçue...

Sauf que j'ai reçu un deuxième mail beaucoup moins drôle et sauf erreur de ma part, on m'informe qu'il faut que je crée un compte Paypal pour obtenir un remboursement.

Je ne suis généralement pas le genre de personne qui me plaint sur les forums, mais il y a une limite et là, elle est atteinte, en l’occurrence je déteste que l'on me force la main surtout en m'obligeant à utiliser un système perceptible en terme de sécurité.

Je ne sais pas si mon post servira à quelque chose mais j'ai l'impression que la Cashless atteint ses limites, il va peut-être falloir envisager un nouveau système pour les prochaines éditions.

PS : s'il vous reste des crédits faites comme moi payez une tournée, ça évitera d'enrichir Payintech...

Dernière modification par Lil (26-05-2017 22:25:39)

Karajuju · 26-05-2017 22:33:28

Lil a écrit :

Bonsoir,
J'étais plutôt d'humeur taquine ce soir et je souhaitai vous faire part du mail reçu relatif à l'envoi de ma carte envoyée et déjà reçue...
Sauf que j'ai reçu un deuxième mail beaucoup moins drôle et sauf erreur de ma part, on m'informe qu'il faut que je crée un compte Paypal pour obtenir un remboursement.
Je ne suis généralement pas le genre de personne qui me plaint sur les forums, mais il y a une limite et là, elle est atteinte, en l’occurrence je déteste que l'on me force la main surtout en m'obligeant à utiliser un système perceptible en terme de sécurité.
Je ne sais pas si mon post servira à quelque chose mais j'ai l'impression que la Cashless atteint ses limites, il va peut-être falloir envisager un nouveau système pour les prochaines éditions.
PS : s'il vous reste des crédits faites comme moi payez une tournée, ça évitera d'enrichir Payintech...

Lu sur la rubrique cashless du site hellfest et sur la brochure reçue avec la carte : Il me reste des crédits non-utilisés sur ma carte 2017 ou 2016. Puis-je être remboursé ?

Oui, il sera possible de vous faire rembourser les crédits restants sur votre carte, via le site internet du festival, à compter du 21 juin. Il vous suffit de vous munir du numéro de carte présent sur votre ticket de caisse et sur votre carte Cashless, ainsi que de vos coordonnées bancaires (IBAN / BIC) : le solde de votre carte sera effectué par virement sur votre compte.

Donc à défaut il sera toujours temps de se retourner contre hellfest prod ou payintech

Lil · 27-05-2017 11:33:46

Karajuju a écrit :

Lu sur la rubrique cashless du site hellfest et sur la brochure reçue avec la carte : Il me reste des crédits non-utilisés sur ma carte 2017 ou 2016. Puis-je être remboursé ?
Oui, il sera possible de vous faire rembourser les crédits restants sur votre carte, via le site internet du festival, à compter du 21 juin. Il vous suffit de vous munir du numéro de carte présent sur votre ticket de caisse et sur votre carte Cashless, ainsi que de vos coordonnées bancaires (IBAN / BIC) : le solde de votre carte sera effectué par virement sur votre compte.
Donc à défaut il sera toujours temps de se retourner contre hellfest prod ou payintech

Merci Juju pour ces précisions, ça me rassure.

Par contre me retourner contre Hellfest prod je ne le ferai pas...

Karajuju · 27-05-2017 12:45:00

Lil a écrit :

Karajuju a écrit :
Lu sur la rubrique cashless du site hellfest et sur la brochure reçue avec la carte : Il me reste des crédits non-utilisés sur ma carte 2017 ou 2016. Puis-je être remboursé ?
Oui, il sera possible de vous faire rembourser les crédits restants sur votre carte, via le site internet du festival, à compter du 21 juin. Il vous suffit de vous munir du numéro de carte présent sur votre ticket de caisse et sur votre carte Cashless, ainsi que de vos coordonnées bancaires (IBAN / BIC) : le solde de votre carte sera effectué par virement sur votre compte.
Donc à défaut il sera toujours temps de se retourner contre hellfest prod ou payintech
Merci Juju pour ces précisions, ça me rassure.
Par contre me retourner contre Hellfest prod je ne le ferai pas...

Pour ça chacun fait comme il sent, je ne vais inciter personne à ça directement mais en cas de litige il faudrait voir avec qui régler le problème. Mais bon on n'en est pas là et on va espérer que cette année tout se passe bien.

chrisôô · 27-05-2017 18:29:36

Carte non reçue.

Eskignax · 27-05-2017 22:08:16

Hello tout le monde !
J'aimerais percer ma cashless pour pouvoir la mettre à un tour de cou, quelqu'un aurait une idée de où est la puce? Sachant que logiquement j'ai 90% de chance de pas y faire de mal ?
Et si quelqu'un a déjà tenté les années précédentes qu'il me donne la ou il a percé ?

Mac Seb · 28-05-2017 09:19:25

L'année dernière il y avait la zone interdite de perçage indiquée dans le courrier accompagnant la cashless...rien cette année.
Faut leur poser la question directement.

laitcru · 28-05-2017 14:54:46

J'ai commandé celle de l'année dernière, reçue immédiatement dans mon tiroir... je sors.

Dernière modification par laitcru (28-05-2017 14:55:01)

MeepO · 28-05-2017 15:15:32

Eskignax a écrit :

Hello tout le monde !
J'aimerais percer ma cashless pour pouvoir la mettre à un tour de cou, quelqu'un aurait une idée de où est la puce? Sachant que logiquement j'ai 90% de chance de pas y faire de mal ?
Et si quelqu'un a déjà tenté les années précédentes qu'il me donne la ou il a percé ?

Note que les "zones" de perçage n'étaient pas les mêmes en 2015 et 2016 ...

kitkat95 · 28-05-2017 23:32:55

Roufi a écrit :

Bonjour bonsoir!
Pour te répondre kitkat95 je me suis aussi posé la question, j'ai eu le même type de lien que toi : on te propose d'ajouter un "support NFC", y'a une histoire de compte paypal etc.
J'ai aucune idée de ce à quoi ça correspond, et comme je n'ai rien trouvé dans la FAQ ou ici, j'ai écrit au service client, quand j'aurai plus d'info je ferai suivre ici, ça éclairera peut-être d'autres personnes (au moins deux manifestement )
Bonne soirée

Bonsoir, bonjour Roufi,
Tu me rassures en ayant eu la même histoire que moi aha !
Alors je me suis souvenu que par grande chance j'avais ajouté le lien de l'ajout du NFC en favoris. Mais quand je le clique dessus ça me renvoie direct sur la page d’accueil... https://hellfest.cashless.fr/u
Du coup ouaip je ne dirais pas non si tu pourrais m'éclairer de leur réponse et à d'autres personnes aussi !
Merci bien big_smile monkey

Eskignax · 29-05-2017 08:57:47

Mac Seb a écrit :

L'année dernière il y avait la zone interdite de perçage indiquée dans le courrier accompagnant la cashless...rien cette année.
Faut leur poser la question directement.

Okay je vais leur envoyé un mail, un peu dommage qu'ils arrête de faire un truc qu'il faisait bien les années précédentes (et dire que les deux années avant j'avais même pas voulu les percer big_smile )

MeepO a écrit :

Note que les "zones" de perçage n'étaient pas les mêmes en 2015 et 2016 ...

Ouais donc ça semble très compliqué de tenté un peu à l'arrache...

Merci pour les infos smile Je viens de leur envoyé le mail et je vous tiendrais au courant si ça en interesse certain d'entre vous.

Lurtar · 29-05-2017 10:02:55

Commandée le 10 mai reçue le mercredi 24 ! monkey
Elle est magnifique ! Patience vous aurez les votre, semble-il qu'elles soient en route !

Pommegrany · 29-05-2017 10:10:26

Par contre, concernant les delais d'envoi, etant donne que nous sommes a 17 jours de l'evenement, je pense que commander la Cashless a partir d'aujourd'hui devient un pari quelque peu risqué.

Lurtar · 29-05-2017 10:17:00

Pommegrany a écrit :

Par contre, concernant les delais d'envoi, etant donne que nous sommes a 17 jours de l'evenement, je pense que commander la Cashless a partir d'aujourd'hui devient un pari quelque peu risqué.

C'est clair que je miserais sur un ptit coup de file d'attente le jeudi soir plutôt ! (si le stand est ouvert le jeudi...)

Mac Seb · 29-05-2017 15:32:48

Il y aura obligatoirement une banque Cashless dès le jeudi pour que l'on consomme aux bars du Metal Corner wink .

Karajuju · 29-05-2017 16:33:22

Mac Seb a écrit :

Il y aura obligatoirement une banque Cashless dès le jeudi pour que l'on consomme aux bars du Metal Corner .

Il y en aura même plusieurs, il va falloir que la bière coule....

Scr3xx · 29-05-2017 17:14:18

J'espère qu'ils auront mieux à proposer cette année, ou qu'au moins le bar à bière mérite véritablement son nom.

nomnomnom · 29-05-2017 17:31:33

Scr3xx a écrit :

J'espère qu'ils auront mieux à proposer cette année, ou qu'au moins le bar à bière mérite véritablement son nom.

Kronenbourg reste l'un des plus gros sponsor. Et l'un des seul qui peut assumer ce débit énorme.

Scr3xx · 29-05-2017 17:43:45

Je parlais de l'autre bar à bière censé être plus varié

chrisôô · 29-05-2017 18:30:14

Carte reçue ce matin (CVC cool )

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Re : Cashless 2017

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Re : Cashless 2017

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Re : Cashless 2017

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Re : Cashless 2017

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Re : Cashless 2017

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Re : Cashless 2017

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